Antes de empezar

Respuestas breves y claras sobre Manessa AI, memoria y privacidad antes de crear una cuenta.

¿Qué es Manessa AI?

Manessa AI es una IA de voz privada para conversaciones más profundas en tiempo real. Puedes hablar por voz o texto, elegir un estilo de conversación y volver a conversaciones con memoria sin perder el control de tu historial.

¿Cómo puedo usar Manessa AI en mis dispositivos?

Ya puedes usar Manessa AI en escritorio, Android y iPhone desde el navegador. También puedes instalarlo en tu dispositivo para acceder más rápido y tener una experiencia más parecida a una app. La app para Android llegará pronto.

¿Qué incluye Premium?

Premium incluye una asignación mensual de voz y texto, acceso a todos los estilos de conversación e idiomas compatibles, búsqueda web opcional en tiempo real, acceso prioritario en momentos de alta demanda y mejoras tempranas a medida que la app crece.

¿Cuánto cuesta?

Premium cuesta €14.99 al mes. El acceso gratuito es una pequeña asignación inicial de una sola vez para probar la experiencia antes de decidir.

¿Cómo funcionan los límites de voz y texto?

Premium usa una asignación mensual compartida entre voz y texto. La voz pesa más porque la conversación en tiempo real cuesta más de operar. También hay una protección diaria de uso justo para voz, para que un día intenso no consuma todo el mes.

¿Dónde se guarda mi historial de conversación?

Por defecto, el historial de conversación y la memoria permanecen en tu dispositivo. Si activas Private Memory Sync, solo se sube una copia cifrada de la memoria para que pueda seguirte entre dispositivos. El historial bruto de conversación no se sincroniza.

¿Entrenan IA con mis conversaciones?

No. Manessa AI no entrena modelos de IA con tus conversaciones, no permite que los datos de conversación enviados se utilicen para entrenar modelos y no vende tus datos. Las conversaciones activas se procesan solo para generar las respuestas y la voz que recibes.

¿Procesan mis chats o mi voz proveedores externos?

Sí. Las conversaciones activas pueden ser procesadas por proveedores de IA, voz a texto, texto a voz y conexión de voz para que la app pueda responder en tiempo real. No almacenamos el historial bruto de conversación en nuestros servidores, y los datos de conversación enviados no se usan para entrenar modelos por parte de los proveedores que utilizamos. Lo hacemos cumplir mediante configuraciones del proveedor y restricciones contractuales cuando corresponde. Algunos proveedores pueden conservar registros operativos limitados o datos de supervisión de abuso, como se describe en la Política de privacidad.

¿Puedo cancelar Premium?

Sí. Premium se renueva mensualmente y puedes cancelarlo desde el portal de facturación. La cancelación detiene renovaciones futuras; los derechos de reembolso del periodo actual dependen del consentimiento de acceso digital inmediato y de la ley de consumo aplicable.

¿Cómo elimino mi cuenta y mis datos?

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento. Inicia sesión, abre tu página de Perfil y usa Eliminar cuenta: esto elimina de forma permanente tu cuenta, tu perfil y el acceso Premium, junto con los reportes de contenido y la instantánea cifrada de Sincronización de Memoria. También puedes solicitar la eliminación escribiendo a support@manessaai.com. El historial de conversaciones y la personalización almacenados en tu dispositivo se eliminan al borrar los datos del navegador o de la aplicación. Si te suscribiste a través de Google Play, también intentamos cancelar tu suscripción, pero debes confirmar la cancelación en tus suscripciones de Google Play. Algunos registros, como los registros de facturación e impuestos y los datos operativos anonimizados, pueden conservarse cuando lo exige la ley, como se describe en nuestra Política de privacidad.

¿Puedo eliminar parte de mis datos sin eliminar mi cuenta?

Sí. Mantienes el control de tus datos sin cerrar tu cuenta. En la aplicación puedes desactivar la Sincronización de Memoria o usar la acción «eliminar memoria sincronizada» para borrar la instantánea cifrada de memoria de nuestros servidores, y en tu página de Perfil puedes gestionar o retirar consentimientos (como el procesamiento de contenido sensible). El historial de conversaciones y la personalización están en tu dispositivo, así que puedes borrarlos cuando quieras desde los datos del navegador o de la aplicación. Para eliminar datos concretos del lado del servidor, escribe a support@manessaai.com.

¿Quién está detrás de Manessa AI?

Manessa AI es un proyecto independiente creado en Polonia. Nació como una alternativa más tranquila a los chatbots masivos, con foco en conversaciones de voz más naturales, memoria bajo control del usuario y sin seguimiento publicitario.

¿Quieres probar una conversación de voz breve y ver si Manessa AI encaja contigo?

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